Cancelaciones y reelbolsos de pasajes aéreos:

 Cancelaciones para boletos desde y hacia los Estados Unidos cuando reserve y compre un tiquete en Multiviajes Ltda a Estados Unidos, puede cancelar la compra de su reserva sin penalidad y recibir el reembolso total de lo pagado.

Debe cumplir con las siguientes condiciones:

La cancelación debe ser solicitada dentro de las 24 horas siguientes a la compra.

La reserva debe ser realizada 7 días antes (o más) a la fecha de salida del vuelo.​

 

Cancelaciones para boletos nacionales e internacionales desde Colombia​:

Desistimiento:Cuando compre un tiquete en cualquier canal de venta de la Compañía y/o su Contrato de Transporte origine en Colombia, puede desistir del vuelo hasta 24 horas antes del inicio del mismo. En este caso, la aerolínea puede retener hasta un 10% del valor de la tarifa. Recuerde revisar las condiciones de su tarifa, pues en caso de ser una tarifa promocional no aplica este beneficio.
 

Retracto:

 

Cuando compre un tiquete a través de Multiviajes Ltda, puede retractarse dentro de las 48 horas siguientes a la compra. Recuerde que, según el tipo de vuelo, entre el momento de la solicitud y la fecha inicial del viaje debe existir un periodo de tiempo:Vuelo doméstico (nacional) mayor a 8 días calendario.Vuelo internacional 15 días calendario.En caso de ejercer este derecho, la aerolínea puede retener hasta un 10% del valor de la tarifa, excluyendo impuestos no reembolsables y tarifa administrativa.
 
 

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   Resolución

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Sudeste Asiatico, 17 dias / 16 Noches

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